У ВИСОЧАНСЬКІЙ ГРОМАДІ ПРАЦЮЄ УПОВНОВАЖЕНИЙ З ПИТАНЬ БЕЗБАР’ЄРНОСТІ

Створення доступного середовища, у якому кожна людина може вільно пересуватися, отримувати послуги та брати участь у житті громади, є важливим напрямом роботи Височанської селищної ради. Вік, стан здоров’я, інвалідність чи тимчасові труднощі з пересуванням не повинні ставати перешкодою для повсякденного життя.

Для координації роботи в цьому напрямі у Височанській селищній раді визначено уповноваженого з питань безбар’єрності - Олега Тройна, заступника Височанського селищного голови з питань житлово-комунального господарства.

Його робота передбачає взаємодію з профільними підрозділами ради, комунальними підприємствами, установами, організаціями та мешканцями громади для виявлення бар’єрів, опрацювання пропозицій і пошуку рішень, спрямованих на підвищення доступності громадського простору.

Основні напрями роботи

Архітектурна та фізична безбар’єрність. Важливо, щоб вулиці, тротуари, пішохідні переходи, зупинки громадського транспорту, входи до будівель і громадські простори були доступними для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення. До таких груп належать, зокрема, люди старшого віку, батьки з дитячими візками, вагітні жінки та люди з тимчасовими порушеннями мобільності.

Доступність публічних послуг. Мешканці мають отримувати адміністративні, освітні, медичні, соціальні, культурні та інші послуги на рівних умовах. Для цього необхідно враховувати потреби різних людей під час організації роботи установ і облаштування приміщень.

Інформаційна та цифрова безбар’єрність. Доступ до інформації про роботу органів місцевого самоврядування, послуги й можливості громади має бути зручним для людей із різними потребами. Важливе значення мають зрозумілі інформаційні матеріали, доступність офіційного вебсайту та можливість користуватися електронними сервісами.

Робота зі зверненнями мешканців. Повідомлення про перешкоди, пропозиції щодо покращення доступності та зауваження до організації громадського простору допомагають визначати питання, які потребують уваги. Для опрацювання таких звернень важлива взаємодія з відповідальними службами, балансоутримувачами об’єктів та іншими учасниками.

Безбар’єрність починається з уваги до потреб людини

Під час роботи над доступністю важливо не лише виявляти наявні перешкоди, а й визначати можливі шляхи їх усунення, координувати подальші дії та враховувати досвід самих мешканців.

Зависокий бордюр, незручний вхід до будівлі, пошкоджене покриття тротуару або перешкода на шляху до зупинки можуть суттєво ускладнювати повсякденне пересування. Своєчасне повідомлення про такі проблеми допомагає визначити місце, обставини та необхідні кроки для їх опрацювання.

Височанська селищна рада закликає мешканців долучатися до формування доступного середовища: повідомляти про виявлені бар’єри, пропонувати рішення та звертати увагу на потреби людей, яким складніше користуватися громадським простором.

Як звернутися з питань безбар’єрності?

Якщо ви помітили перешкоду, яка обмежує доступність вулиці, будівлі, установи, громадського простору чи послуги, або маєте пропозиції щодо покращення доступності у Височанській громаді, ви можете звернутися до уповноваженого з питань безбар’єрності.

Уповноважений: Олег Тройно - заступник Височанського селищного голови з питань житлово-комунального господарства.

Контактна інформація для звернень:

• Телефон: 0577458247

• Електронна пошта: babai_ps@ukr.net

• Адреса для особистого звернення: Височанська селищна рада, c-ще Бабаї, площа Михайлівська, 2, другий поверх

• Графік особистого прийому: Пн-п'ятн. 8:00-16:00,перерва 12:00-13:00

• Електронне звернення:  https://vysochanska-rada.dosvit.org.ua/appeals

Щоб повідомлення було простіше опрацювати, бажано зазначити точну адресу проблемного місця, описати перешкоду та, за можливості, додати фотографію.

Безбар’єрна громада - середовище, у якому потреби кожної людини мають значення. Спільна увага до проблем доступності допомагає визначати необхідні зміни та послідовно працювати над тим, щоб громадський простір і послуги були доступнішими для всіх мешканців.