Державна податкова служба України проводить анонімне опитування щодо доступності взаємодії з органами ДПС для людей з інвалідністю та людей з інвалідністю внаслідок війни.

Мета опитування - з'ясувати, наскільки зручними та доступними є отримання податкової інформації, користування послугами та комунікація з органами ДПС.

Учасникам пропонують оцінити різні аспекти безбар'єрності, зокрема:

фізичну доступність приміщень і послуг;
цифрову доступність електронних сервісів;
інформаційну доступність матеріалів і каналів комунікації;
зручність взаємодії з працівниками податкової служби;
потреби та пропозиції щодо покращення доступу до податкових послуг.

Відповіді допоможуть ДПС краще зрозуміти потреби людей з інвалідністю та врахувати їх під час удосконалення сервісів і каналів комунікації.

Анкета доступна за посиланням: http://tax.gov.ua/anketa/?3368798189.

📅 Опитування триватиме з 10 до 27 вересня 2026 року включно.

Державна податкова служба закликає людей з інвалідністю та людей з інвалідністю внаслідок війни поділитися власним досвідом. Відгуки безпосередніх користувачів допоможуть визначити, які рішення вже працюють, а де потрібні зміни.

Детальніше https://t1p.de/jn6uv