Уповноважений Верховної Ради України з прав людини проводить моніторинг реалізації органами місцевого самоврядування повноважень у сфері захисту прав споживачів.

Мета дослідження - оцінити фактичний стан забезпечення прав споживачів у громадах, виявити проблемні питання, визначити причини неналежного виконання повноважень та напрацювати пропозиції щодо вдосконалення механізмів захисту прав громадян.

Моніторинг здійснюється відповідно до статті 101 Конституції України та Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини», які передбачають парламентський контроль за дотриманням конституційних прав і свобод людини, зокрема права на захист інтересів споживачів.

У межах дослідження підготовлено два окремі опитувальники:

🔹 Для органів місцевого самоврядування – щодо реалізації повноважень у сфері захисту прав споживачів, визначених статтею 28 Закону України «Про захист прав споживачів». https://forms.gle/XSwH136dPqVJp4ak6

🔹 Для громадян – «Захист прав споживачів у громаді», де мешканці можуть поділитися власним досвідом, оцінити доступність захисту своїх прав та висловити пропозиції щодо покращення роботи у цій сфері. https://forms.gle/E1CNi41RmF69VAXYA

Участь в опитуванні допоможе сформувати об'єктивну картину ситуації та врахувати думку жителів під час підготовки рекомендацій для органів влади та місцевого самоврядування.

📅 Опитування триватиме до 18 вересня 2026 року.

Закликаємо мешканців громади долучитися до анкетування та висловити свою думку щодо захисту прав споживачів.

Джерело інформації: Харківська обласна військова адміністрація. Детальніше - на офіційному сайті ХОВА