Це електронний документ, який створює лікар після огляду пацієнта у системі ЕСОЗ (електронної системи охорони здоров’я). З його допомогою пацієнт може:

пройти обстеження, аналізи або консультацію;
самостійно обрати лікаря чи заклад (комунальний, державний або приватний);
отримати безкоштовну послугу, якщо заклад має договір із НСЗУ.

Навіть лікар приватного медзакладу або той, хто не має договору з НСЗУ, може видати е-направлення. Декларація з сімейним лікарем — не обов’язкова.

Кому не потрібне е-направлення?

Його не вимагають, якщо ви звертаєтесь:

до гінеколога, психіатра, стоматолога, нарколога чи фтизіатра;
в ургентному (екстреному) стані.

Як скористатись?

Отримавши направлення, ви отримаєте 16-значний код на телефон.
Назвіть цей код при записі в реєстратурі або лікарю.
Ніяких паперових документів — усе автоматизовано.

Термін дії направлення — 1 рік з моменту створення.

Безкоштовно чи платно?

✅ Безкоштовно — якщо обрати медзаклад, що має договір із НСЗУ за відповідним пакетом.
❌ Платно — якщо ви самостійно обираєте приватну клініку без договору з НСЗУ.

Перевірити, чи має заклад договір із НСЗУ, можна на дашборді за посиланням.

Безкоштовна гаряча лінія НСЗУ: 16-77

💬 Здоров’я — найвища цінність. А тепер отримати якісну медичну допомогу стало ще зручніше! Діліться цією інформацією з рідними та близькими, особливо тими, хто не часто користується цифровими сервісами.