Мінветеранів: Куди ветерани й ветеранки можуть звернутися у кризовій ситуації
Ветеранам, військовослужбовцям та їх сімʼям
Знеструмлення, відсутність опалення чи води, раптові життєві труднощі — у такі моменти особливо важливо не залишатися наодинці. Якщо ви опинилися у ситуації, коли немає базових умов для життя, відчуваєте емоційне виснаження або терміново потребуєте допомоги — нагадуємо про ключові сервіси, куди можна звернутися.
Фахівець із супроводу
Це людина, яка не лише забезпечує інформаційний супровід та підтримку, а й допоможе вам зорієнтуватися у складних життєвих ситуаціях.
Нині в Україні працює 2 323 фахівців у 1 114 територіальних громадах.
Як знайти фахівця із супроводу?
Через Ветеран Pro у Дії
Щоб не витрачати час на пошуки, знайти фахівця можна онлайн за кілька кроків:
1. Відкрийте застосунок Дія.
2. Перейдіть у розділ «Сервіси» → «Ветеран Pro».
3. Оберіть опцію «Пошук фахівця».
4. Введіть ПІБ (якщо шукаєте конкретного фахівця) або область і громаду, де хочете отримати послугу.
5. Натисніть «Застосувати».
6. Ознайомтеся з переліком доступних фахівців — із номером телефону, електронною поштою та інформацією про установу, де вони працюють.
Нагадуємо! У Височанській громаді працює фахівець із супроводу ветеранів війни!
👤 Володимир Олександрович Пасіченко
👉 КУ «Центр надання соціальних послуг»
💬 Звертайтесь за допомогою, якщо ви ветеран або демобілізований військовий:
✅ отримання соціальних, медичних, адміністративних послуг;
✅ консультації щодо пільг, реабілітації, працевлаштування;
✅ житлові питання;
✅ психологічна підтримка;
✅ культурна та спортивна адаптація.
🕒 ГРАФІК РОБОТИ:
📌 с-ще Високий
👉вул. Бульварна, 12
вівторок — 08:00–17:00 (перерва 12:00–13:00)
👉вул. Бульварна, 18
п’ятниця — 08:00–16:00 (перерва 12:00–13:00)
📌 с-ще Бабаї
👉 пл. Михайлівська, 2
понеділок, середа— 08:00–17:00 (перерва 12:00–13:00)
📌 с-ще Покотилівка
👉 вул. Незалежності, 3
четвер — 08:00–17:00 (перерва 12:00–13:00)
☎️ Телефон для довідок: +380931325086
Структурні підрозділи з питань ветеранської політикиТам працюють спеціалісти, які знають, як допомогти саме вам і враховують потреби кожної людини. Їхня головна мета — зробити державну допомогу максимально близькою та доступною.
Звертайтесь до фахівців у вашому регіоні – вони проконсультують, допоможуть, підтримають.
Контакти представників структурних підрозділів у вашій області за посиланням https://mva.gov.ua/.../veterani-veteranki-ta-ihni-rodini...
Центри життєстійкості у громадахЦе місця, куди можна звернутися, коли важко емоційно, коли виникає потреба у фаховій психологічній або соціальній підтримці, коли з’являються питання, на які складно знайти відповіді самостійно.
Інформацію про Центр у своїй громаді можна знайти на сайті: Мінсоцполітики http://bit.ly/4jF8o4l
Служба 112 - єдиний номер екстреної допомогиЗателефонувавши, можна одночасно викликати декілька екстрених служб: ДСНС, медична допомога, поліція.
Також ви можете дізнатися про найближчий пункт обігріву.
Якщо не маєте можливості самостійно залишити приміщення, повідомте про це оператору — до вас буде направлено фахівця.
Немає мобільного зв'язку? Зателефонуєте через мобільний застосунок, оператор оцінює ситуацію та спрямовує на місце рятувальників, поліцію, медиків та/або газову службу.Застосунок працюватиме там, де немає мобільного сигналу, але є Wi-Fi.
Завантажити застосунок 112 Ukraine можна тут
для Android - https://play.google.com/store/apps/details...
Гаряча лінія Українського ветеранського фонду Мінветеранів надає безкоштовну психологічну допомогу цілодобово: 0 800 33 20 29Пункти Незламності ДСНСЦе острівці безпеки, стабільності, тепла та нашої єдності, які функціонуватимуть цілодобово і безкоштовно для тимчасового перебування.
Рятувальники чергують цілодобово в Пунктах Незламності, щоб кожен мешканець міг отримати необхідну підтримку.
У пунктах доступні:
Тепло (намети обладнані тепловими гарматами та генераторами)Інтернет-зв’язок та живлення для пристроївГаряча вода та чайАптечки для надання допомоги за потребиЗвернутися за допомогою можна також до відділів поліції.
Адреси пунктів: nezlamnist.gov.ua або через Telegram-бот: https://t.me/nezlamnistbot, або у мобільному застосунку Дія.